Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz ist:

Gebäudetechnik Coltouan
Rankstrasse 18
8413 Neftenbach

Datenschutzverantwortliche Person:
Beniamin-Daniel Coltouan
info@thermowerk.ch

2. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen und Daten, die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseite thermowerk.ch sowie aller damit verbundenen Online-Dienste erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Sie gilt gleichermassen für alle Technologien und Verfahren, die wir einsetzen, um Ihnen unsere Leistungen bereitzustellen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Grundsätzlich erfolgt jede Verarbeitung personenbezogener Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen gemäss nDSG und allfälliger weiterer anwendbarer Bestimmungen erfüllt ist:

• Einwilligung: Sofern Sie bewusst eingewilligt haben (z. B. Newsletter-Abonnement oder Einstellungen zur Datenverarbeitung), stützt sich die Verarbeitung auf diese Einwilligung.
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen: Ihre Daten werden bearbeitet, um mit Ihnen einen Vertrag abzuschliessen, einen bestehenden Vertrag zu erfüllen oder Anfragen vor einem Vertragsschluss zu bearbeiten.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, gewisse Daten zu speichern, zu melden oder offenzulegen, z. B. aufgrund steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Vorschriften.
• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Personendaten zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Weiterentwicklung unserer Angebote), sofern keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen.

4. Kategorien und Herkunft der verarbeiteten Personendaten

Im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns erheben wir verschiedene Arten von Personendaten, insbesondere:

• Personenstammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum etc.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, etc.
• Kommunikationsdaten: Inhalte, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder Chat übermitteln.
• Standortdaten: Grob gespeicherte Standortdaten (Land, Region).
• Besondere Personendaten: Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien von Personendaten.

Die Herkunft der Daten kann direkt von Ihnen stammen oder von technischen Systemen automatisch erfasst werden.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb der Webseite und Online-Dienste
• Kundenverwaltung und -betreuung
• Marketing und Kommunikation
• Analyse des Nutzerverhaltens und Web-Analyse
• IT-Sicherheit und Systemadministration

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Aufbewahrung von geschäftsrelevanten Unterlagen gemäss handels- und steuerrechtlicher Vorschriften.

6. Eingesetzte Dienste und Technologien

6.1 Server-Logfiles

Auf unserer Website führen wir Server-Logfiles, in denen beim Aufruf unserer Seiten automatisch technische Verbindungsdaten protokolliert werden.

• IP-Adresse Ihres Endgeräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene URL und Referrer
• Browsertyp, Betriebssystem und Gerätedaten
• Zugriffsstatus bzw. HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge

6.2 Technisch notwendige Datenverarbeitung

Unsere Website nutzt technisch notwendige Verfahren, die für den einwandfreien Betrieb und die Darstellung der Webseite unerlässlich sind.

7. Datenempfänger und Kategorien von Empfängern

Eine Weitergabe Ihrer Personendaten erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.

• Interne Stellen
• Externe Dienstleister
• Behörden und staatliche Stellen

8. Übermittlung in Drittstaaten

Es kann im Rahmen der Auftragsbearbeitung dazu kommen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger im Ausland übermittelt werden.

• Vertragliche Garantien
• Technische und organisatorische Zusatzmassnahmen

9. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten behalten wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendig ist.

10. Rechte der betroffenen Personen

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung und Ergänzung
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht
• Widerruf der Einwilligung
• Beschwerderecht

Kontakt: info@thermowerk.ch

11. Information über gesetzliche Pflichten zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Durchführung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

12. Datensicherheit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten sicher auf und ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen.